রিটার্ন থেকে রিফান্ড-আপনার আইটেমটি গুদামে ফেরত দেওয়া এবং কিউসি সম্পন্ন হওয়ার পরে রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয়।
কীভাবে কোনও জিনিস ফেরত দিতে হয় তা জানতে, আমাদের রিটার্ন পলিসি পড়ুন।
বাতিলকৃত অর্ডার থেকে অর্থ ফেরত-বাতিলকরণ সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত শুরু হয়।
ব্যর্থ ডেলিভারি থেকে রিফান্ড-আইটেমটি বিক্রেতার কাছে পৌঁছে গেলে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার শিপিং ঠিকানার এলাকার উপর নির্ভর করে এতে আরও সময় লাগতে পারে। স্ক্রিন রিডার সমর্থন সক্রিয় করা হয়েছে।
পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অপরিষ্কার, এবং কোনও ত্রুটিবিহীন হতে হবে। পণ্যটিতে অবশ্যই মূল ট্যাগ, ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি কার্ড, বিনামূল্যে উপহার, চালান এবং আনুষঙ্গিক অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
পণ্যটি অবশ্যই আসল এবং অক্ষত প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং/বাক্সে ফেরত দিতে হবে। যদি পণ্যটি আয়ুর্বেদিক বাই আদিবাসী এর প্যাকেজিং/বাক্সে সরবরাহ করা হয়, তবে একই প্যাকেজিং/বাক্সটি ফেরত দিতে হবে। সরাসরি প্রস্তুতকারকের প্যাকেজিং/বাক্সে টেপ বা স্টিকার রাখবেন না।
দ্রষ্টব্যঃ
আপনার রিটার্ন প্যাকেজে অর্ডার নম্বর এবং রিটার্ন ট্র্যাকিং নম্বর উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনার রিটার্ন প্রক্রিয়ায় কোনও অসুবিধা/বিলম্ব এড়ানো যায়।
আপনার প্যাকেজটি ড্রপ-অফ স্টেশন/পিকআপ এজেন্টের কাছে হস্তান্তর করার সময়, দয়া করে আয়ুর্বেদিক বাই আদিবাসী রিটার্ন স্বীকৃতি পত্রটি সংগ্রহ করুন এবং ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য সংরক্ষণ করুন।
Refund Policy
The processing time for your refund depends on the type of refund and the payment method you used.
Ayurvedic by Adivasi begins processing the refund based on the refund type, from which the refund timeline/process begins.
The refund amount will cover the shipping fee deducted from the price of the returned product.
Types of Refund
Ayurvedic by Adivasi processes your refund based on the following types of refunds.
Refund from a return – the refund is processed once your item is returned to the warehouse and QC (quality check) is completed.
To learn how to return an item, please read our Return Policy.
Refund from a canceled order – refund is automatically initiated once the cancellation is successfully processed.
Refund from a failed delivery – the refund process starts once the item is returned to the seller. Please note that the time may vary depending on the shipping address area.
The product must be unused, clean, and free from any defects. It must include the original tag, user manual, warranty card, free gifts, invoice, and accessories.
The product must be returned in its original and intact manufacturer's packaging/box. If the item was delivered in Ayurvedic by Adivasi packaging/box, the same must be returned. Do not place tape or stickers directly on the manufacturer’s packaging/box.
Note:
It's important to include the order number and return tracking number in your return package to avoid any issues or delays in processing your return.
When handing over your package to the drop-off station/pickup agent, please collect the Ayurvedic by Adivasi return acknowledgment receipt and keep it for future reference.